Pengantar
Selamat datang di LogDompetKu.
Privasi dan keamanan data pengguna merupakan hal yang penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pengguna saat menggunakan layanan LogDompetKu.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat menggunakan LogDompetKu, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi berikut:
Informasi akun
- Nama
- Password yang telah dienkripsi
Informasi finansial
- Data transaksi
- Kategori transaksi
- Wallet/dompet
- Budget dan target keuangan
- Catatan atau attachment yang diunggah pengguna
Informasi teknis
Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu, seperti:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Aktivitas penggunaan aplikasi
- Log sistem dan error
Informasi tersebut digunakan untuk menjaga keamanan layanan, meningkatkan performa sistem, mencegah penyalahgunaan, dan membantu proses troubleshooting.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan menjalankan fitur aplikasi
- Menyimpan dan menampilkan data pengguna
- Menjaga keamanan sistem dan akun pengguna
- Mendeteksi aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan layanan
- Mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan
Data finansial pengguna hanya digunakan untuk menyediakan layanan LogDompetKu dan tidak dibagikan kepada pihak lain tanpa izin pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berupaya sebaik mungkin untuk menjaga keamanan data pengguna dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk:
- Enkripsi password
- Penggunaan koneksi aman (HTTPS)
- Pembatasan akses sistem
- Monitoring aktivitas sistem
- Perlindungan terhadap akses tidak sah
Meskipun demikian, tidak ada sistem digital yang dapat dijamin sepenuhnya aman atau bebas dari risiko.
4. Retensi dan Penghapusan Data
Data pengguna dapat disimpan selama akun masih aktif digunakan.
Kami dapat menghapus akun dan data pengguna yang tidak aktif selama lebih dari 12 (dua belas) bulan untuk keperluan pemeliharaan sistem, efisiensi layanan, dan pengelolaan penyimpanan data.
Sebelum penghapusan dilakukan, kami dapat mengirimkan pemberitahuan melalui email atau notifikasi aplikasi apabila memungkinkan.
Pengguna disarankan untuk melakukan backup atau export data penting secara berkala.
5. Ketersediaan dan Kehilangan Data
Kami berupaya sebaik mungkin untuk menjaga keamanan, integritas, dan ketersediaan layanan agar dapat berjalan dengan baik.
Namun demikian, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko gangguan, kehilangan data, downtime, atau kesalahan teknis.
Oleh karena itu, LogDompetKu tidak dapat menjamin bahwa:
- layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan,
- sistem akan selalu bebas dari error,
- atau data akan selalu tersimpan secara permanen.
Kehilangan data dapat terjadi akibat:
- gangguan sistem,
- maintenance,
- kesalahan teknis,
- force majeure,
- atau alasan operasional lainnya.
Pengguna disarankan untuk melakukan backup atau export data penting secara berkala.
6. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses data mereka
- Mengubah data mereka
- Menghapus akun mereka
- Menghubungi kami terkait pertanyaan privasi dan penggunaan data
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Jika terdapat perubahan penting, kami dapat memberikan pemberitahuan melalui email, notifikasi aplikasi, atau media komunikasi lainnya.
Versi terbaru akan selalu tersedia melalui aplikasi atau website resmi LogDompetKu.
Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui kebijakan terbaru.
8. Kepatuhan terhadap Peraturan
LogDompetKu berupaya menerapkan pengelolaan data pengguna sesuai dengan prinsip perlindungan data pribadi yang berlaku, termasuk prinsip-prinsip dalam peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi di Indonesia.
9. Kontak
Jika memiliki pertanyaan terkait privasi dan data pengguna, silakan hubungi:
Email: support@logdompetku.com
Website: logdompetku.com/help-center